Veelgestelde vragen
Kan ik iets bestellen en meteen laten graveren?
Vaak is het mogelijk om je horloge of juweel te laten graveren. Hiervoor dien je ons te contacteren nadat je je bestelling hebt geplaatst. Gravures worden uitgevoerd met een graveermachine of met de hand. Hou er rekening mee dat het plaatsen van een gravure soms een langere leveringstermijn heeft. Hou er ook rekening mee dat je een gegraveerd juweel of horloge niet kunt retourneren. Omdat het om een gepersonaliseerd item gaat, is er geen herroepingsrecht.
Om contact op te nemen, belt u +32 9 225 50 45 of stuurt u een e-mail naar services@vanhoutteghem.com
Staat het antwoord op uw vraag niet in de lijst?
Tijden veranderen, maar sterke tradities blijven overeind. Zo dragen wij klantenservice hoog in het vaandel. Kom rechtstreeks in contact met ons via mail of bezoek onze winkel in Gent. Door onze persoonlijke aanpak en gecertificeerde kennis nemen we u graag mee op ontdekkingstocht doorheen de collectie.
Andere vragen binnen de categorie ‘bestellen‘